Đã bao giờ bạn phải đối mặt với tình trạng iPhone không chụp màn hình được? Đây thực sự là một trong những sự cố nhỏ thường xuyên xảy ra trên các thiết bị iOS, làm cho việc ghi lại những khoảnh khắc quan trọng trên màn hình trở nên khó khăn. Hãy cùng nhau khám phá nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này thông qua bài viết dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Nguyên nhân gặp lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể do một loạt các vấn đề:
- Quá tải hệ thống: Nếu iPhone đang chạy nhiều ứng dụng cùng lúc, có thể gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag và treo, từ đó không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Xung đột phần mềm: Phần mềm trên điện thoại có thể xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, đặc biệt khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Hỏng hóc nút hoặc mạch bên trong: Nút nguồn, nút âm lượng có thể bị hỏng hoặc hỏng mạch bên trong, gây mất khả năng nhận thao tác nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ truy cập hoặc hỗ trợ đã bật: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, có thể hạn chế việc sử dụng các nút và chức năng, bao gồm cả chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Nếu dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau đây để khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được:
Khởi động lại iPhone
Đây thực sự là biện pháp đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục các vấn đề nhỏ trên iPhone, bao gồm cả tình trạng không thể chụp màn hình. Việc khởi động lại sẽ giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn sau và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đang gặp vấn đề với dung lượng lưu trữ, bạn có thể không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Dung lượng iPhone.”
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn và xóa bớt các ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng không gian lưu trữ.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Để tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập,” sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
Sau khi thực hiện các bước này, bạn có thể thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu bạn gặp lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone do xung đột phần mềm, cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề. Cập nhật sẽ khắc phục lỗi, cải thiện hiệu suất và tăng cường bảo mật cho điện thoại của bạn. Thực hiện các bước sau để cập nhật iOS:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi iPhone cập nhật.
Sau khi cập nhật xong, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu tất cả các phương pháp trước đó không giúp khắc phục lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone, bạn có thể thử khôi phục cài đặt của điện thoại. Quy trình này sẽ đưa iPhone về trạng thái mặc định ban đầu bằng cách xóa tất cả các cài đặt, nhưng không làm mất dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng. Để thực hiện khôi phục cài đặt iPhone, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
- Chọn “Khôi phục cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Sau khi quá trình hoàn tất, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone thực sự là một trong những lỗi thường gặp trên các thiết bị iOS, khiến cho việc ghi lại những khoảnh khắc, thông tin quan trọng trên màn hình trở nên khó khăn. Nguyên nhân của vấn đề này có thể đa dạng, và dưới đây là một số phương pháp bạn có thể thử áp dụng để khắc phục. Chúc bạn may mắn!
